6月14日至6月19日,劉磅董事長帶領(lǐng)達實久信與總部智慧醫(yī)院事業(yè)部共34名中高管同事,在貴州龍場開展了3.0創(chuàng)新戰(zhàn)略共創(chuàng)學習會。
龍場是達實智能的企業(yè)文化訓戰(zhàn)基地,今年3月份,達實智能建筑智能化版塊的創(chuàng)新戰(zhàn)略共創(chuàng)就在此完成。達實智能以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)于各種智慧空間,全資子公司達實久信是全國領(lǐng)先的醫(yī)院手術(shù)室智慧空間服務(wù)商。
我們將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理理論相結(jié)合,與企業(yè)實際情況相結(jié)合,堅持良知驅(qū)動和創(chuàng)新驅(qū)動,共創(chuàng)達實久信3.0創(chuàng)新戰(zhàn)略,堅定未來發(fā)展方向。
01
感悟王陽明龍場悟道“圣人之道,吾性自足”
“玩易窩”體悟圣人之心、“三人墳”卸下心上包袱
1.體悟“圣人處此,更有何道?”
在“玩易窩”,陽明先生歷經(jīng)千死百難,放下榮辱得失,終于證得“圣人之道,吾性自足,向之求理于事物者誤也”。
我們走進“玩易窩”,那是一個陰冷潮濕的小山洞,在此我們親身感受了陽明先生當年的處境。創(chuàng)新不在外求,而在于我們內(nèi)心是否純粹,是否有一顆真誠愛客戶的心,去體會客戶的苦與痛。
2、不為境遇悲傷,苦難即輝煌
在陽明先生到達貴州龍場后,有中原吏目主仆三人也到了龍場,在艱難的環(huán)境和憂郁的心境下死在路邊,先生不忍其暴尸荒野將其埋葬。同樣的處境,為何先生能走向“三不朽”,而他們卻走進了“三人墳”?陽明先生在著名的《瘞旅文》中說“吾未嘗一日之戚戚也”,他無一日為境遇悲傷,超越了苦難,走向輝煌。
6月15日,天空陰沉,下起綿綿細雨,達實伙伴們沿著山間小道跋涉,前往“三人墳”祭拜。我們以古人為師,卸下心上包袱,內(nèi)心升起力量,不畏眼前困難。
02
創(chuàng)新戰(zhàn)略共創(chuàng),從2.0戰(zhàn)略升級到3.0戰(zhàn)略
從2.0的創(chuàng)新驅(qū)動,到3.0的創(chuàng)新驅(qū)動+良知驅(qū)動
1.對歷史上關(guān)鍵戰(zhàn)略問題的復(fù)盤
過去十多年,我們堅守以潔凈、數(shù)字化手術(shù)室為主營業(yè)務(wù),才有了今天的達實久信,這背后是我們“久于其道,信達天下”的企業(yè)價值觀,讓我們以客戶為中心,信守承諾。但我們?nèi)孕枰L遠的財務(wù)目標、格局目標、能力目標,才能支撐達實久信走向長遠。
未來十年,我們將堅守良知驅(qū)動、創(chuàng)新驅(qū)動,簽約高質(zhì)量項目,這背后是我們要引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展,托起行業(yè),成就客戶的心。
2.洞察客戶的有形需求和無聲的呼喚
我們通過對服務(wù)客戶的反思,找到他們的有形需求,體會他們內(nèi)心無聲的呼喚。例如:一名醫(yī)生的有形需求是手術(shù)室在手術(shù)過程是否安全,無聲呼喚會是病患及家屬信任度不夠所帶來的壓力;一名護士的有形需求是設(shè)備操作簡單,有助于提高工作效率,增加醫(yī)生和患者的滿意度,無聲呼喚是職業(yè)崇高感,被他人尊重與認可等。洞察行業(yè)空白處和客戶渴望,讓我們找到戰(zhàn)略張力與創(chuàng)新出路。
3.達實久信的戰(zhàn)略定位
力爭成為全球領(lǐng)先的精益手術(shù)空間服務(wù)商,基于潔凈手術(shù)室系統(tǒng)裝備,打造圍術(shù)期智慧管理平臺的場景應(yīng)用,為醫(yī)院提供全生命周期的服務(wù)。
03
3.0戰(zhàn)略創(chuàng)新藍圖落地
敢于做難而正確的事情,引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展
1. 升級企業(yè)使命和企業(yè)哲學
達實久信的企業(yè)使命:打造世界一流精益手術(shù)環(huán)境,服務(wù)萬千手術(shù)室,惠及天下醫(yī)護患。
達實久信核心價值觀:“達則兼善天下,實則恒心如一,久于其道,信達天下”。久于其道出自孔子對《易經(jīng)》恒卦的注釋,“不易之恒”——我們堅守主營業(yè)務(wù);“不已之恒”——我們堅持縱向創(chuàng)新。
我們的創(chuàng)新焦點是打造智慧、溫暖、信任的生命空間。我們交付的手術(shù)室,不僅要智慧和溫暖,也要為醫(yī)護患之間的信任鏈接盡自己的力量。我們的營銷和解決方案創(chuàng)新要直達醫(yī)護患,贏得醫(yī)院的信賴,從而點燃久信的伙伴。
“企業(yè)文化不是虛的,通過學習感受到,企業(yè)文化是公司真正的核心競爭力;傳統(tǒng)文化與管理知識相結(jié)合,共創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略,回去要與同事們分享并踐行。”
2.共創(chuàng)業(yè)務(wù)設(shè)計
我們不僅關(guān)注有形價值,更關(guān)注無形價值。通過對各客戶、用戶角色的需求梳理,打造核心場景,通過達實久信的產(chǎn)品及解決方案解決信任危機,提供智慧、溫暖、信任的手術(shù)空間進行各核心場景業(yè)務(wù)設(shè)計。
“相信人人心中擁有無盡寶藏,以良知驅(qū)動才能突破思維,創(chuàng)造無形價值;在父親節(jié)通過對父親的反省,寫下給父親的一封信要親自念給父親,升起對父親深深的愛,也升起對客戶的愛。”
3.制定落地路線圖
以三年為期,達實久信進行了戰(zhàn)略規(guī)劃以達成既定階段性目標,以年度路線圖進行試點項目推進,明確關(guān)鍵任務(wù)持續(xù)百日奮戰(zhàn),實踐良知驅(qū)動與創(chuàng)新驅(qū)動的3.0項目營銷,體現(xiàn)良知的力量和創(chuàng)新的力量,以真誠和專業(yè)贏得客戶訂單。
“我們主動請戰(zhàn),領(lǐng)導(dǎo)下任務(wù)吧,我手上的項目要用新的方法跟進,實踐創(chuàng)新成果;功成不必在我,功成必定有我,堅持價值創(chuàng)造,以真誠的心堂堂正正做事?!?/p>
04
王文成公祠莊嚴立志
做精益手術(shù)空間的領(lǐng)導(dǎo)者,引領(lǐng)行業(yè)的健康發(fā)展
6月19日上午,劉磅董事長帶領(lǐng)達實久信與總部智慧醫(yī)院事業(yè)部34名中高管同事,一起來到王文成公祠祭拜陽明先生。達實久信總裁辦公會成員向陽明先生像敬獻花籃,每位同事向陽明先生敬獻鮮花。
在湯旭鋒總裁的帶領(lǐng)下,同事們面對陽明先生像一起誦讀《教條示龍場諸生》,在儲元明常務(wù)副總裁主持下,我們一起誦讀誓詞,寫下來立志卡,并在陽明先生像前莊嚴宣誓。敢愿十年為期,研精益化智慧手術(shù)室之產(chǎn)品服務(wù),成為全球領(lǐng)先的精益手術(shù)室空間服務(wù)商,以報家國之大業(yè),以彰圣賢之思想!
湯旭鋒總裁立志詞